Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich, Begriffsdefinitionen

SevenShift GmbH, Im Mediapark 5 c/o Startplatz, 50670 Köln, Deutschland, betreibt unter folgende Webseiten Online-Shops für Waren und Dienstleistungen:
https://sevenshift.de, https://pretix.eu/sevenshift

Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen Bestellt über unseren Online-Shops zwischen SevenShift GmbH (im Folgenden: „wir“ oder „uns“), und unseren Kunden (im Folgenden: „Kunde“ oder „Sie“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, soweit nicht etwas anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

„Verbraucher“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

„Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, wobei eine rechtsfähige Personengesellschaft eine Personengesellschaft ist, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shops gelten die nachfolgenden AGBs.

2. Elektronische Kommunikation

You agree that the contract-related communication can take place in electronic form.

3. Datenschutz

Bestimmungen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung enthalten

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Online Shop für Waren-Verkauf

4. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
SevenShift GmbH, Im Mediapark, 50670 Cologne, Germany.
Commercial Register Cologne, HRB 92281

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen.

Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.

Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Annahmeerklärung oder durch Veranlassung der Zahlung an uns annehmen. Im Anschluss wird die Ware an Sie versandt. Sollte die Lieferung der von Ihnen bestellten Ware nicht möglich sein, etwa weil die entsprechende Ware nicht auf Lager ist, sehen wir von einer Annahmeerklärung ab. In diesem Fall kommt ein Vertrag nicht zustande. Wir werden Sie darüber unverzüglich informieren.

Wann der Vertrag mit uns zustande kommt, richtet sich nach der von Ihnen gewählten Zahlungsart – siehe §6.Bezahlung.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

5. Lieferbedingungen

Sofern nicht anders auf der Produktseite bezeichnet, kommen zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie direkt bei den Angeboten oder unter Zahlung & Versand.

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich. Die Kosten für eine Rücksendung der Waren fallen zu Ihren Lasten.

6. Bezahlung

Unsere Preise sind Euro-Preise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung des Kaufpreises für Einzelbestellungen ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Überweisung, per Kreditkarte (Visa, Master Card, American Express), per Lastschrift, oder per Paypal Plus (www.paypal.com). Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

Der Zeitpunkt des Zahlungsvorgangs unterscheidet sich je nach Zahlungsmethode: Die Belastung Ihres Paypalkontos erfolgt mit der Bestellbestätigung. Bei Nutzung des Lastschriftzahlung oder bei Zahlung über Kreditkarte wird Ihr angegebenes Konto nach erfolgreichem Abschluss über die Stripe oder Paypal Platform belastet. Bei Vorauskasse ist die Zahlung erfolgt, sobald das Geld auf unserem Konto gutgeschrieben ist.

6.1 Kreditkarte

Online Bezahlungen per Kreditkarte werden ausschließlich über den zertifizierten PCI Anbieter Stripe abgewickelt.

6.2 PayPal

Alle Zahlungen mit Paypal werden durch Paypal abgewickelt.

Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf.

Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Sie haben sicher zu stellen, dass das angegebene Konto bzw. die Kreditkarte während der Vertragslaufzeit über ausreichende Deckung verfügen, so dass die Lastschrift eingezogen bzw. die Zahlung mit der Kreditkarte vorgenommen werden kann.

Während der Vertragslaufzeit haben Sie sicherzustellen, dass die Angaben hinsichtlich der gewählten Zahlungsmethode korrekt und aktuell sind. Änderungen hinsichtlich der gewählten Zahlungsmethode, zum Beispiel die Änderung der Bankverbindung oder der Kreditkarte, haben Sie unverzüglich mitzuteilen.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Revocation

Bestimmungen zum Widerruf sind in der Widerrufsbelehrung enthalten.

9. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

10. Mängelhaftung

Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Trainings und Verantstaltungen (AGVs)

11. Anmeldung

Diese Regelungen gelten für alle Anmeldungen über unsere Website, Fax, Telefon, Mail bei uns eingehen.

Bitte melden Sie sich online über unsere Website oder schriftlich mit den für Sie vorbereiteten Anmeldeformularen an. Falls Sie nicht den Warenkorb unserer Website oder die von uns vorbereiteten Formulare verwenden, geben Sie uns bitte unbedingt den Namen des Teilnehmers und die vollständige Firmenanschrift bzw. Rechnungsanschrift mit Telefon- und Faxnummer sowie E-Mail-Adresse an. Ihre Anmeldung ist verbindlich und wird in der Reihenfolge des Eingangs von uns gebucht. Sollte die Veranstaltung bereits ausgebucht sein, melden wir uns umgehend, ansonsten senden wir Ihnen Ihre Anmeldebestätigung zu.

Durch die Anmeldung gibt der Teilnehmer ein verbindliches Angebot gerichtet auf den Abschluss eines Vertrages über die in der Bestellung enthaltenen Tickets ab. Mit dem Absenden der Bestellung erkennt der Teilnehmer auch diese Geschäftsbedingungen als für das Rechtsverhältnis mit dem Veranstalter allein maßgeblich an.

Bei der Registrierung über unsere Website wird automatisch ein Account eingerichtet. Der Account kann genutzt werden um den Status der Registrierung einzusehen und weitere Veranstaltungs-Anmeldungen durchzuführen. Gespeichert werden nur Daten, die für die Anmeldung erforderlich sind und der Teilnehmer bei der Registrierung angibt. Zahlungsdaten werden nicht von uns verarbeitet oder gespeichert.

12. Teilnahmegebühr

Die ausgewiesenen Preise sind in EURO angegeben und verstehen sich zuzüglich der zum Zeitpunkt der Anmeldung gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer von derzeit 19%.

Die Teilnahmegebühr kann per Rechnung, Überweisung, Paypal und Kreditkarte (American Express, Master Card, Visa) beglichen werden.
Es gilt ein Zahlungsziel ab Eingang der Rechnung von 14 Tagen ohne Abzug. Wenn eine andere Zahlungsfrist erforderlich ist, kontaktieren Sie uns bitte unter training@sevenshift.de.

Die Rechnung muss spätestens mit Beginn der Veranstaltung beglichen werden. Andernfalls erlischt die Registrierung und somit der Anspruch auf Einlass.

Rechnungen werden nach erfolgter Registrierung an die angegebene Rechnungsanschrift ausgestellt und stehen zum download bereit.

Online Bezahlungen per Kreditkarte werden ausschließlich über den zertifizierten PCI Anbieter Stripe abgewickelt. Alle Zahlungen mit Paypal werden durch Paypal abgewickelt.

Bezahlungen per Banküberweisung sind an das Folgende Konto zu richten:

Kontoinhaber: SevenShift GmbH
Bankname: Fidor Bank AG
IBAN: DE63 7002 2200 0020 2799 66
BIC: FDDODEMMXXX

Verwendungszweck: Bestellungs code + Name des Teilnehmers + Rechnungsnummer

Es wird kein physisches Ticket ausgestellt. Der Einlass erfolgt auf Basis des Teilnehmernamens (Bitte Ausweismittel vorhalten).

13. Rabattmöglichkeiten und Buchungscodes

Die von uns angebotenen verschiedenen Rabattmöglichkeiten sind nicht kombinierbar. Dies gilt auch für bereits rabattierte Gesamtpreise. Sie erhalten von uns grundsätzlich den für Sie günstigsten Rabatt.

Sämtliche rabattierten Anmeldungen müssen mit dem mitgeteilten Buchungscode erfolgen. Eine nachträgliche Rabattierung ist nicht möglich.

Alle Rabat Buchungscodes müssen direkt bei der Registrierung / Anmeldung angegeben werden.

Sollten Sie nachträglich teilstornieren, wird der o. g. Rabatt zurückgenommen bzw. nachbelastet.

14. Rahmenvereinbarungen

Bei höherem Weiterbildungsbedarf im Unternehmen kann ein individuelles Angebot angefordert werden. Dies muss ebenfalls vor der Registrierung über training@sevenshift.de erfolgen.

15. Ihre Rücktrittsgarantie bei Veranstaltungen

15.1. Vertretung

Sie können jederzeit anstelle des angemeldeten Teilnehmers einen Vertreter benennen. Ihnen entstehen keine zusätzlichen Kosten. Teilnehmerwechsel sind dem Veranstalter über eine Email an training@sevenshift.de mitzuteilen.

15.2. Umbuchung

Sie können jederzeit auf einen anderen Veranstaltungstermin oder auch eine andere Veranstaltung umbuchen. Bitte teilen Sie uns dies schriftlich, Textform oder einer Email an training@sevenshift.de genügt, mit. Bei einer Umbuchung (nur einmalig möglich) erheben wir folgende Bearbeitungsgebühren:

  • Umbuchung bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: kostenlos
  • Umbuchung ab 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr zzgl. MwSt..

15.3. Stornierung

Sie können jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Dies ist jedoch nur schriftlich, Textform oder einer Email an training@sevenshift.de genügt, möglich. Bitte beachten Sie, dass wir folgende Bearbeitungsgebühren erheben:

  • Stornierung bis 8 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: kostenlos
  • Stornierung ab 8 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 50% der Teilnahmegebühr zzgl. MwSt.
  • Stornierung ab 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: die volle Teilnahmegebühr zzgl. MwSt. Dies gilt auch bei Nichterscheinen des angemeldeten Teilnehmers.

Bitte denken Sie bei einem Rücktritt daran, Ihre Hotelbuchung ebenfalls zu stornieren.

Ein Transfer Coaching kann, solange noch keine Termine mit dem Trainer vereinbart wurden, kostenlos storniert werden. Bei Stornierung nach Terminvereinbarung erheben wir die volle Teilnahmegebühr zzgl. MwSt.

15.4 Änderungsvorbehalte

Wir behalten uns vor, die Veranstaltung wegen zu geringer Nachfrage bzw. Teilnehmerzahl (bis spätestens 4 Wochen vor dem geplanten Veranstaltungstermin) oder aus sonstigen wichtigen, von uns nicht zu vertretenden Gründen (z. B. plötzliche Erkrankung des Referenten, höhere Gewalt) abzusagen.

Bereits von Ihnen entrichtete Teilnahmegebühren werden Ihnen selbstverständlich zurückerstattet. Weitergehende Haftungs- und Schadenersatzansprüche, die nicht die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betreffen, sind, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits vorliegt, ausgeschlossen. Bitte beachten Sie dies auch für von Ihnen gebuchte Hotelzimmer sowie Flug- oder Bahntickets.

Bei der Absage ist es Möglich Teilnehmer auf einem Folgetermin kostenlos umzubuchen.

15.5. Änderungsvorbehalte

Wir sind berechtigt, notwendige inhaltliche, methodische und organisatorische Änderungen oder Abweichungen (z. B. aufgrund von Rechtsänderungen) vor oder während der Veranstaltung vorzunehmen, soweit diese den Nutzen der angekündigten Veranstaltung für den Teilnehmer nicht wesentlich ändern. Wir sind berechtigt, die vorgesehenen Referenten im Bedarfsfall (z. B. Krankheit, Unfall) durch andere hinsichtlich des angekündigten Themas gleich qualifizierte Personen zu ersetzen.

Die im Rahmen der Weiterbildung zur Verfügung gestellten Dokumente werden nach bestem Wissen und Kenntnisstand erstellt. Haftung und Gewähr für die Korrektheit, Aktualität, Vollständigkeit und Qualität der Inhalte sind ausgeschlossen.

16. Eigentumsvorbehalt und Nutzung von Lehrmaterial

Wir behalten uns bei allen Lieferungen von Lehrmaterialien das uneingeschränkte Eigentum bis zur vollständigen Erfüllung sämtlicher Zahlungsverpflichtungen durch den Kunden vor.

Die Weitergabe an Dritte, also an Personen, die weder Arbeitskollegen oder Mitarbeiter des Kunden sind, oder öffentliche Verbreitung oder Zugänglichmachung von Lehrgangsunterlagen oder Lehrmaterialien ist nicht zugelassen.

Insbesondere die Veröffentlichung von Audio- oder Videodaten, digitalen Präsentationen oder Skripten in öffentlich zugänglichen Internetportalen (Sharing) ist untersagt

17. Foto- und Videoaufnahmen

Jegliche Aufzeichnungen von Ton und Bild der Veranstaltungen sind nicht gestattet.

Der Veranstalter behält sich vor, Fotos zu Marketingzwecken für zukünftige Veranstaltungen von der Veranstaltung aufzuzeichnen.

Durch die Registrierung erklärt sich der Teilnehmer damit einverstanden, dass dieser ggf. in Bild oder Videomaterial zu sehen ist.

18. Leistungen

Die jeweils angegebenen Teilnahmegebühren bei Präsenzveranstaltungen beinhalten, Pausenverpflegung inklusive Mittagessen und Getränke. Sofern in der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung angegeben.

Wenn in der Veranstaltungsbeschreibung ist, werden Arbeits-Unterlagen oder -Materialien inklusive. Der Inhalt des Kits variiert pro Veranstaltungen je nach Inhalt und Verfügbarkeit.

19. Sprache bei Veranstaltungen

Trainings, Kursen und Schulungen werden auf Englisch diktiert, und alle Referenzmaterial sind auf Englisch vorbereitet. Sofern in der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung nichts anderes angegeben wird.

Privatunterrichten können auf English, Spanisch oder Deutsch abgehalten werden.

20. Teilnahmezertifikate

Teilnahmezertifikate werden am Ende einer Veranstaltung ausgegeben / am Registrierungs-Desk bereitgelegt. Fehlerhafte oder fehlende Zertifikate müssen spätestens bis zwei Wochen nach Veranstaltungsende über training@sevenshift.de angefragt werden. Spätere Anfragen können nicht berücksichtigt werden.

21. Kündigungsbedingungen

Der Veranstalter und der Teilnehmer haben das Recht, diesen Vertrag jederzeit aus wichtigem Grund zu kündigen. Vertragsschluss ist der Tag der Vertragsunterzeichnung.

21.1. Revocation instruction and right of revocation

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das erste Fernlehrmaterial in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, welches Sie in Ihrer Lernumgebung finden. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Der Widerruf ist zu richten an:

SevenShift GmbH, Im Mediapark 5, 50670 Köln
oder, training@sevenshift.de.

21.2. Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

22. Haftung

22.1 Haftung für Inhalte

Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten
nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als
Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen.

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22.2 Haftung für Links

Unser Angebot enthält Links zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen.

Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar.

Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.

23. Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

24. Schlussbestimmungen

An einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle wird nicht teilgenommen. Die rechtsgeschäftliche Durchführung (Abrechnung etc.) erfolgt durch die SevenShift GmbH im eigenen Namen für Rechnung Dritter (Kommission):

SevenShift GmbH
Im Mediapark 5
c/o Startplatz
50670 Köln
Vertreten durch: den Geschäftsführer Pablo Endres
Telefon: +49 221 952 609 12
Telefax: +49 221 952 609 11
E-Mail: info@sevenshift.de
eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichtes Köln
Handelsregisternummer: HRB 92281

Value added tax

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz:
DE314680678

Information on professional indemnity insurance

Name und Sitz des Versicherers: HISCOX Insurance Company Ltd.
Arnulfstraße 31
80636
München
Deutschland
Geltungsraum der Versicherung: Europa

Rechtsstand 01.04.2019